未使用・タグ付きの状態であれば、到着後7日以内に限り交換を受け付けています。その際の送料はお客様のご負担となりますが、再度のサイズ選びを無料でサポートいたします。 高級ランジェリー は特にサイズ感が重要ですので、購入前にサイズガイドをご確認ください。

中性洗剤を使用し、必ず手洗いまたは洗濯ネットに入れて優しいコースでお願いします。乾燥機のご使用は避け、日陰での平干しを推奨します。レース部分は摩擦に弱いため、他の衣類と分けて洗うと長持ちします。

はい、有料オプション(¥550)で上質なボックスとリボンによるラッピングをご用意しています。エレガントなブラセット や 官能的な下着 は特に贈り物として人気が高いため、メッセージカードも無料で添えられます。

東京のショールーム（要予約）にて、限られた商品ではありますが試着が可能です。 デザイナーズランジェリー の一部と 高級婦人服 を実際にご覧いただけます。完全予約制で、一組ずつ丁寧に対応しております。

未使用かつ衛生的な状態に限り、到着後14日以内に返品可能です。ただし、パンツ（ショーツ）の返品は衛生上お受けしておりませんのでご了承ください。 プレミアム下着 の返品については、事前に写真での状態確認をお願いしています。